Como escritor/a iniciado en el mundo digital, has oído hablar de viralidad y has comprendido el potencial de venta que tiene. Así que te has puesto manos a la obra, pero… no era tan sencillo, ¿verdad?.
Aunque parezca que lleva con nosotros toda una eternidad, el término viral se instauró hace unos pocos años, y desde entonces, no ha faltado quien busque la fórmula perfecta del contenido viral.
Si buscas una receta mágica, sentimos comunicarte que no existe, sin embargo si podemos hacer el esfuerzo de comprender qué características tienen aquellos contenidos que se viralizan con éxito.
¿Qué causa la viralidad?
Jonah Berger y Katherine L. Milkman de la Wharton Business School llevaron a cabo un estudio llamado “Social Transmission, Emotion, and the Virality of Online Content”. El objeto del mismo era el análisis de las emociones subyacentes a los artículos más compartidos con el fin de encontrar patrones.
Las conclusiones de este estudio fueron:
- Un contenido positivo es más compartido que uno negativo.
- Un contenido positivo que genera asombro, sorpresa o diversión es más viral.
- Los motivos de la gente para compartir contenidos son: elevar la posición social, provocar reciprocidad y/o ayudar a los demás.
- Un contenido negativo que provoca ira o ansiedad es más compartido.
- Los contenidos menos virales son aquellos que implican baja excitación, por ejemplo, la tristeza.
¿Cuál es la gran conclusión? La clave de la viralidad es la excitación emocional y cuanto mayor sea esta, más compartido será el contenido. Transmitir emociones intensas: sorpresa, lujuria, alarma, rebeldía, diversión, misticismo…
¿Cómo generar viralidad?
Hemos entendido qué emociones son las que mueven más a la gente, pero no corramos, no todo el mundo es igual y lo que a unos les puede hace reír a otros les puede provocar indignación, por poner un ejemplo.
Por tanto, el primer paso es conocer a tu público. ¿Cómo? Mediante los siguientes pasos:
- Busca patrones comunes en tus seguidores, como pueden ser la localización geográfica, poder adquisitivo… cualquier dato que pueda ayudar a detectar un posible patrón de conducta.
- Aprovecha las analíticas de tus redes sociales para ver que publicaciones y actualizaciones han sido las más compartidas, además de permitirte ver qué clase de personas te comparten.
Siendo observador, podrás trazar un perfil aproximado de tu público más receptivo y susceptible de compartir. De esta manera también podrás intuir qué tipo de contenidos- y emociones, en definitiva,- funcionan mejor.
Una vez tengas perfiladas las personas receptoras de tus contenidos y el tipo de emoción que podría desencadenar la viralidad del contenido, y si quieres ir más lejos, puedes hacer lo que en marketing se llama test A/B. Se trata de publicar el mismo mensaje a distintas horas de distintos días de la semana, o incluso con distintas presentaciones para ver cuál da mejor resultado.
Para terminar, un consejo: ten paciencia. Si al principio no obtienes la viralidad deseada, no te rindas, es normal. Vuelve a intentarlo todas las veces que haga falta con distintas fórmulas.
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El artículo Cómo crear contenidos para triunfar en Marketing Viral está publicado en el club de myLibreto y está categorizado como Marketing online para escritores y lo hemos etiquetado como Marketing en contenidos, saliendo a la luz el día 27 julio, 2016 para que nuestros socios y lectores puedan disfrutarlo. Recuerda: Cómo crear contenidos para triunfar en Marketing Viral, primero en MyLibreto